個人情報の取扱いに関する基本方針
(プライバシーポリシー)
| 代表者氏名 | 代表取締役 藤原 彬晃 | 制定年月日 | 令和8年4月29日 |
|---|---|---|---|
| 最終改正年月日 | 令和8年7月8日(第4版) | ||
| 問合せ先 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-3-21 AUBE虎ノ門 個人情報保護管理者 代表取締役 藤原 彬晃 TEL:03-6766-6178 | ||
FJキャピタル株式会社(以下「当社」)は、消費者信用取引(美容医療・クリニック・各種医療機関・美容サロン等の高額サービスに係る個別信用購入あっせん等)に関連する事業を営むにあたり、お客様をはじめとする全ての関係者の個人情報を適切に取り扱うことが事業活動の根幹をなすものと認識しております。
当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)、JIS Q 15001:2023、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン、信用分野における個人情報保護に関するガイドライン、株式会社シー・アイ・シー(CIC)の定める「会員の安全管理措置実施基準」その他関連法令・ガイドラインを遵守するとともに、以下のとおり基本方針を定め、役員・従業員に周知徹底し、個人情報の保護に真摯に取り組んでまいります。
第1条 個人情報の定義
本方針において「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める情報をいい、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・勤務先情報・年収等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できるものを含む)をいいます。
また、「信用情報」とはCICが管理するお客様の信用に関する情報(借入・返済状況等)をいいます。
第2条 個人情報の取得
当社は、以下の方法により、適法かつ公正な手段で個人情報を取得します。取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示または公表し、必要に応じ本人の同意を取得します。
- お客様からの消費者信用取引の申込み・ご相談(オンライン申込フォーム・書面・電話等)
- 業務の遂行に必要な範囲内での取引先等からの提供
- 当社ウェブサイト・サービスのご利用
- 採用選考・雇用契約等、人事・労務関連の手続き
第3条 利用目的および目的外利用の禁止
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
【お客様の個人情報】
- 消費者信用取引(美容医療・クリニック・各種医療機関・美容サロン等の高額サービスに係る個別信用購入あっせん等)における与信審査・契約の締結・管理
- お客様への代金請求・債権回収・返済案内等
- 株式会社シー・アイ・シー(CIC)等の指定信用情報機関への信用情報の照会・登録
- 各種お問い合わせ・ご相談への対応
- 法令に基づく本人確認・マネー・ローンダリング防止のための照合・確認
- その他、上記各号に付随する業務
【採用応募者・従業者の個人情報】
- 採用選考・採否の決定
- 雇用契約の締結・人事・給与・労務管理
- 社会保険・税務上の手続き
【取引先の個人情報】
- 取引の管理・連絡・請求
- 契約の締結・履行
当社は、取得した個人情報を上記利用目的の達成に必要な範囲内においてのみ取り扱い、目的外利用を行いません。目的外利用を防止するため、当社は以下の措置を講じています。
- 利用目的をできる限り特定し、役員・従業員に周知・徹底すること
- 個人情報へのアクセスを、業務上必要な者に限定し、アクセス権限を適切に管理すること
- 目的外利用の禁止を個人情報管理規程(第7条)に明記し、違反した場合の懲戒処分を定めること
- 目的外利用の有無を月次自己点検および年次内部監査により定期的に確認すること
なお、利用目的を変更する場合は、変更後の利用目的についてあらかじめ本人に通知または公表するとともに、本人から改めて同意を取得したうえで実施します(法令に基づく場合を除く)。
第4条 指定信用情報機関(CIC)への信用情報の提供・登録・利用
当社は、消費者信用取引のお申込みに際し、お客様の書面による同意を取得したうえで、以下のとおり株式会社シー・アイ・シー(CIC)への信用情報の照会・登録を行います。
- 当社は、お客様の支払能力の調査のために、CICが保有するお客様の信用情報を利用します。
- 当社は、本契約の与信判断・期中管理・債権回収等のために、お申込みの内容および本契約の支払状況等(事故情報を含む)をCICに登録します。
- CICは、当社が登録したお客様の信用情報をCICの加盟会員に提供することがあります。
- CICは、お客様の信用情報を指定信用情報機関間のネットワーク(FINE・CRIN・IDEA等)を通じて他の指定信用情報機関と交流することがあります。
| 機関名 | 株式会社シー・アイ・シー(CIC) |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階 |
| 電話番号 | 0570-666-414(ナビダイヤル) |
| ウェブサイト | https://www.cic.co.jp/ |
第5条 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合(警察・裁判所・税務署等からの照会等)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
- 国または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合
- 第4条に定めるCICへの信用情報の提供・登録(あらかじめご本人の書面による同意を取得)
- 業務遂行上必要な範囲で委託先に個人情報を提供する場合(第6条に準ずる管理を行います)
第6条 個人情報の取扱いの委託
当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合、委託先の適切な選定・委託契約の締結・委託先の安全管理体制の監督を適切に行います。委託先には当社と同等水準の個人情報保護措置を求めます。
なお、現時点において信用情報の取扱いに係る業務委託は行っておりません。
第7条 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等を防止するため、金融ガイドラインの安全管理措置等についての実務指針およびCICの定める「会員の安全管理措置実施基準」に基づき、以下の安全管理措置を講じます。
【組織的安全管理措置】
個人情報保護管理者(代表取締役 藤原 彬晃)を設置。社内規程の整備・月次点検・年次内部監査を実施。
【人的安全管理措置】
役員・従業員との非開示契約の締結。採用時・配属時・年1回以上の個人情報保護教育の実施。CIC所定の個人情報保護研修の受講(加盟後速やかに、以後年1回以上)。
【物理的安全管理措置】
信用情報取扱エリアへの入退室管理(鍵付き個室・入退室記録簿)。書類・媒体の施錠保管。信用情報の印刷・外部媒体への書き出し・社外持出しの禁止。
【技術的安全管理措置】
ID・パスワードによるアクセス制御。利用者ID管理台帳・アクセス権管理台帳の整備・棚卸の実施。ウイルス対策ソフトの導入。端末操作ログの日次確認。
第8条 個人情報の保管期間と廃棄
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を保管します。保管期間の基準は以下のとおりです。
| 個人情報の種類 | 保管期間 | 根拠 |
|---|---|---|
| 消費者信用取引 申込書・同意書(成約分) | 契約終了後5年以上 | CIC要求・消滅時効 |
| 消費者信用取引 申込書・同意書(非成約分) | 照会日から6か月以上 | CIC要求 |
| 消費者信用取引 契約書 | 契約終了後5年以上 | 民法・割賦販売法 |
| 採用応募者の情報 | 選考終了後6か月 | — |
| 従業者の情報 | 退職後5年 | 労働関連法令 |
保管期間を経過した個人情報は、シュレッダー処理または専門業者への委託により安全に廃棄します。廃棄記録を作成・保管します。
第9条 個人情報の開示・訂正・利用停止等(ご本人の権利)
当社が保有するご本人の個人情報について、以下の請求を受け付けます。請求いただいた場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い原則として受付から2週間以内に対応します。
- 保有個人データの利用目的の通知
- 保有個人データの開示(第三者提供記録の開示を含む)
- 保有個人データの内容の訂正・追加・削除
- 保有個人データの利用の停止・消去
- 保有個人データの利用の停止、消去または第三者への提供の停止
上記(1)保有個人データの利用目的の通知および(2)保有個人データ・第三者提供記録の開示の請求については、1件につき1,000円(実費相当)の手数料を申し受けます。(3)(4)(5)の請求については手数料はかかりません。
なお、信用情報の開示・訂正等については、CICへの手続きが必要となる場合があります。請求先・手続き方法は第11条の窓口にお問い合わせください。
請求に際して、本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード(番号部分を隠したもの)・パスポート等)をご提示いただきます。
第9条の2 保有個人データに関する公表事項(J.10.3対応)
当社は、保有個人データ及び第三者提供記録に関して、以下の事項を本人の知り得る状態に置きます(本人の求めに応じて遅滞なく回答することを含みます)。
- 事業者の名称・住所・代表者氏名:FJキャピタル株式会社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-3-21 AUBE虎ノ門 代表取締役 藤原 彬晃
- 個人情報保護管理者:代表取締役 藤原 彬晃 所属:FJキャピタル株式会社 連絡先:TEL 03-6766-6178
- 全ての保有個人データの利用目的:第3条に記載のとおり
- 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先:第11条に記載の窓口
- 認定個人情報保護団体:当社は現時点において認定個人情報保護団体の対象事業者ではありません
- 開示等の請求等に応じる手続:第9条および第11条に記載のとおり
- 保有個人データの安全管理のために講じた措置:第7条に記載のとおり(組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を実施)
第10条 クッキー(Cookie)等の利用
当社のウェブサイトでは、サービスの改善・ユーザー体験の向上のためにクッキー(Cookie)を使用することがあります。クッキーの使用を拒否する場合は、ブラウザの設定により無効化できますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。なお、クッキーには個人を特定する情報は含まれません。
第11条 苦情・お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご不明点・ご意見・苦情は、以下の窓口で受け付けます。
| 窓口担当 | 個人情報保護管理者 代表取締役 藤原 彬晃 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-3-21 AUBE虎ノ門 |
| 電話番号 | 03-6766-6178 |
| メール | 当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください |
| 受付時間 | 平日 10:00〜17:00(土日・祝日・年末年始を除く) |
なお、当社が加盟する指定信用情報機関(CIC)に関するお問い合わせは、CIC(0570-666-414)に直接ご連絡ください。
第12条 法令の遵守と継続的改善
当社は、個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインを遵守します。本方針の内容は、法令改正・社会情勢の変化・事業内容の変更等に応じて、必要に応じ見直しを行います。改訂した場合は、当社ウェブサイトへの掲載等によりお知らせします。
本方針の見直しは、1年に1回以上の定期的な検証を行います。
附則
本方針は令和8年4月29日より施行します。
第3版は令和8年7月8日より施行します。第4版は令和8年7月8日より施行します。
| 版数 | 施行日 | 改訂箇所 | 改訂内容 |
|---|---|---|---|
| 第1版 | 令和8年4月29日 | 全条項 | 制定 |
| 第2版 | 令和8年6月10日 | 第3条 | JIPDEC文書審査結果(J.2.2②)対応:目的外利用防止措置①〜④を追記 |
| 第3版 | 令和8年7月8日 | 第3条・第9条 | JUAS審査指摘対応:①第3条末尾を改訂(利用目的変更時は通知または公表のうえ改めて同意取得)②第9条を改訂((2)に第三者提供記録の開示を含む旨追記、(5)整理、手数料は(1)(2)のみ1,000円・(3)〜(5)は無料) |
| 第4版 | 令和8年7月8日 | 第9条の2(新設) | JUAS審査指摘対応(J.10.3):第9条の2(保有個人データに関する公表事項)を新設。保有個人データに関するa)事業者情報・b)個人情報保護管理者・c)利用目的・d)苦情申出先・e)認定団体・f)開示等手続・g)安全管理措置の7項目を本人の知り得る状態に置く旨を明示。J.8.5対応:お問い合わせフォームの明示事項(事業者名・個人情報保護管理者)の正確な記載を確認・整備。 |
令和8年7月8日
FJキャピタル株式会社 代表取締役 藤原 彬晃